about academy
교육에 대한 끊임없는 도전! 행복한 내일을 함께 만듭니다.
불합격자 분들은 8월 2일(화)까지 과제 제출해주시기 바랍니다. (nhkim@pschair.co.kr)
※ 과제 :
① 고객의 입장에서 느꼈던 좋았던 서비스와 그렇지 않았던 서비스 1가지씩 작성(직원의 응대, 표정 위주로)
② 경쟁사 브랜드 3개 지점 가격문의 통화 후, 대본 형식으로 작성(방문 의사 밝히지 않았을 시, 통화 종료 시점에서의 직원의 응대 주의깊게 살피기)
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